온라인 와인 소매 업체 Naked Wines는 코로나 바이러스 폐쇄 기간 동안 주문이 급격히 증가함에 따라 4 월과 5 월에 81 %의 매출 증가를 기록했습니다.
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3 월 초 2 주 동안 기존 고객의 수요 증가로 인해 영국에서 신규 고객 유치를 중단해야했습니다.
Naked Wines의 글로벌 와인 디렉터 인 Eamon FitzGerald는 Decanter에 이렇게 말했습니다.“우리는 3 월에 시작하여 4 월 내내 계속되는 크리스마스 수요 수준을보고있었습니다. 안전한 운영을 위해 창고를 재구성 할 수있는 호흡 공간을 제공하기 위해 3 월 영국의 신규 고객 주문 접수를 연기해야했습니다.”
그는 '전례없는'수요에 대처해야하는 반갑지 않은 도전 외에도 폐쇄 초기에 회사의 주요 장애물이 운영되고 있었다고 말합니다.
'우리는 100 % 온라인 상태이고 실제 매장이 없기 때문에 우리의 주요 과제는 안전하게 작업 할 수있었습니다. 상자를 창고에 포장하고 고객에게 전달하거나 소스에서 와인을 가져 오는 것입니다.'라고 FitzGerald는 말합니다.
‘고객들도 와인에 조금 더 소비하고있어 고무적입니다.’
Naked Wines는 영국에서 운영 될뿐만 아니라 미국과 호주에도 시장이 있으며, FitzGerald는 특히 미국 시장이 강세에서 강세를 보이고 있다고 말합니다.
미국은 우리 그룹에서 가장 큰 회사로 영국을 추월했으며 그룹에서도 가장 빠르게 성장하는 회사입니다. 우리는 미국의 몇몇 훌륭한 와인 메이커들과 함께 일하고 있습니다.
